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Reglement

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Verhaltensregeln

TITEL I - BUCHUNG

VERTRAG UND BUCHUNG
Buchungen können per E-Mail, Internet, an unsere Adressen oder direkt von unserer Website aus über unser Online-Buchungssystem vorgenommen werden. Die Buchung erfolgt immer auf den Namen einer Person und gilt somit nur für Personen, deren persönliche Daten im Buchungsvertrag zusammen mit der gewählten Art der Unterkunft, dem An- und Abreisedatum, dem genauen Betrag für den Aufenthalt sowie dem zur Bestätigung und Stornierung erforderlichen Zahlungsmittel angegeben sind.

Mit der Bestätigung der Buchung und/oder der Leistung der Anzahlung/des Saldobetrags gilt der Buchungsvertrag für Dienstleistungen/Urlaubsangebote als abgeschlossen und ist somit verbindlich. Die Annahme der Reservierung ist der Leistung der für den Aufenthalt anfallenden Anzahlung und/oder des Saldobetrags untergeordnet.

Sämtliche Sonderwünsche unserer Gäste in Bezug auf einen bevorzugten Standort der Unterkunft werden als solche behandelt. Sie stellen keine vertragliche Vereinbarung dar und können auch nicht garantiert werden, da die Zuteilung vor Ort nach alleinigem Ermessen der Ferienanlage erfolgt. 

Die bei der Buchung angegebenen personenbezogenen Daten werden für die Ausstellung einer Quittung für die Bezahlung des anfallenden Betrags (bezahlter Betrag) verwendet. Wenn Sie eine andere Rechnungsstellung benötigen (Rechnung statt Empfangsbestätigung) bzw. wenn die Quittung auf eine andere Person ausgestellt werden soll, ist dies bei der Buchung in den Anmerkungen anzugeben, da der Beleg nach seiner Ausstellung nicht mehr korrigiert werden kann.

Alle Unterkunftseinheiten, Stellplätze, Zimmer und Wohnungen stehen nur den in den Reisedokumenten genannten Personen zur Verfügung. Die Unterkunftsleitung hat das Recht, Personen, die sich nicht an diese Regel halten, die Wohneinheit nicht zu überlassen. Die An- und Abreisezeiten sowie die Verfügbarkeit der gebuchten Wohneinheit und/oder des Stellplatzes und/oder des Zimmers und/oder der Wohnung sind in der Unterkunftsordnung festgelegt. Wenn der Kunde nicht bis 12.00 Uhr mittags des nächsten in der Reservierung angegebenen Tages in der gebuchten Unterkunft eintrifft, behält sich die Direktion das Recht vor, die Reservierung zu stornieren und sie einem Dritten zur Verfügung zu stellen.

ZAHLUNGSMODALITÄTEN
Alle Gäste, die die Buchung eines Aufenthaltes vornehmen/bestätigen möchten, müssen die Anzahlung/den Saldo innerhalb der im Angebot genannten Fristen laut den bei der Online-Buchung oder per E-Mail von unseren Mitarbeiten angeführten Weisen leisten. Die Zahlungen können per Banküberweisung oder Kreditkarte erfolgen. Im letzteren Fall wird die Sicherheit der Transaktion durch XPay, das Online-Zahlungssystem von Nexi, garantiert. Die Missachtung der Zahlungsbedingungen stellt eine ausdrückliche Kündigungsklausel dar und führt zur rechtmäßigen Vertragsauflösung, vorbehaltlich der Vergütung weiterer, der Organisation entstandener Schäden. Jede Nichteinhaltung der Zahlungsbedingungen führt zum Verlust der vorgesehenen Ermäßigungen bzw. Nebenleistungen. Stellt die Ferienanlage eine Preisdifferenz fest, die sich aufgrund einer falschen Mitteilung zum Zeitpunkt der Buchung ergeben sollte, ist die Zahlung des Differenzbetrags bei Ankunft direkt an die Ferienanlage zu zahlen. 

Die Gäste des Feriendorfs sind verpflichtet, ihren Aufenthalt am Tag der Ankunft in bar, im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, mit EC- oder Kreditkarte zu bezahlen. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sich vor der Ankunft bei der Direktion zu erkundigen, welche Karten zur Bezahlung akzeptiert werden. 

STEUERN UND ABGABEN 
Die Gemeinde Alghero erhebt von Nichtansässigen eine Kurtaxe, die vor Ort in unserer Ferienanlage zu entrichten ist. Die in der Preisliste, online und in der Bestätigung angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Sollte die Steuer über die heutigen 10 % ansteigen, kann die Differenz ggf. direkt vor Ort gezahlt werden.

TITEL II. GRUNDLEGENDE BESTIMMUNGEN 

ZUGELASSENE PERSONEN. Um Zugang zum Camping zu erhalten, brauchen Sie die Erlaubnis der Direktion, welche sowohl Gäste als auch Besucher registrieren muss. Der Gast muss sich bei seiner Ankunft über die im Campingdorf geltenden Preise und Bedingungen informieren. Um das Campingdorf betreten und darin übernachten zu können, muss sich jede Person einzeln registrieren lassen. Bei der Ankunft werden Sie gebeten, einen gültigen Personalausweis zu hinterlegen. Bei der Registrierung erhalten Sie eine Erkennungsmarke, die Sie auf der Windschutzscheibe Ihres Wagens oder Campers oder am Motorrad anbringen, sowie eine persönliche Gästekarte oder ein Erkennungsarmband, dass Sie während des ganzen Aufenthalts auf sich tragen und auf Verlangen des Kontrollpersonals vorzeigen müssen. Der Zutritt ist nur Kunden gestattet, die ein Armband tragen, das am Handgelenk und nicht an Rucksäcken, Knöcheln usw. getragen werden muss. Einem Gast, der sich weigert, das Armband zu tragen, wird der Zutritt zur Anlage verwehrt und er verliert den bereits gezahlten Betrag.

Bei späteren Änderungen in Bezug auf Personen, Dienstleistungen und Gäste verpflichtet sich der Kunde, die Rezeption zu informieren. Wird innerhalb einer Gruppe eine unangemeldete Person festgestellt, wird diese verpflichtet den Aufenthalt vom ersten Tag der Anmeldung der Gruppe zu zahlen, der sie zugehört. Das Nichtbefolgen dieser Vorschriften hat nach unwiderruflichem Urteil der Direktion den sofortigen Verweis des Gastes vom Campingplatz zur Folge. Bei der Ankunft muss der Kunde die Evakuierungsrouten sehen, und auch die aktuellen Tarife, Aufenthaltsregeln, Büro- und Barzeitpläne, Anzahl der Notfälle, Restaurant-, Markt- und Barzeiten und alles, was das Leben im Dorf beeinflussen kann. In jedem Fall stellt der Eintritt in den Campingplatz die ganzheitliche Annahme der Aufenthaltsregel.

BESUCHER. Kunden dürfen in der Beherbergungseinrichtung Gäste empfangen. Dürfen den Campingplatz nur auf Erlaubnis der Direktion betreten und müssen einen Personalausweis hinterlegen. Der Besucher darf sich nur tagsüber, zu Fuß und nach Bezahlung des Tarifs nach unserer Campingpreisliste auf dem Campingplatz aufhalten. Minderjährige Gäste sind nicht erlaubt, wenn sie nicht von Erwachsenen begleitet werden, die über ihr Verhalten wachen und für sie verantwortlich sein werden. Bei seiner Ankunft muss der Besucher die Preise und Konditionen im Feriendorf sehen. Wenn die Verordnung nicht eingehalten wird, wird der Gast vom Campingplatz entfernt. Der Besuchertarif sieht keine Ermäßigungen aufgrund des Alters der Gäste und der Dauer des Besuchs vor. Für diejenige, die die Struktur kenne lernen mochten, ein Besuch von weniger als 15 Minuten nach Lieferung eines Ausweis Dokument ist erlaubt. Auf jeden Fall ist es nicht gestatten, mit irgendwelchen Verkehrsmitten zu eingeben, sei es Motorrad Fahrrad oder Ähnliches.

TITEL III. ANREISE ABREISE

ZUWEISUNG DER WOHNEINHEITEN. Die Wohnungen werden nach unanfechtbarem Gutdünken der Direktion zugeteilt. Eventuelle Bemerkungen der Kunden bezüglich ihrer Präferenzen für den Aufenthaltsort werden als solche behandelt und stellen weder einen Vertrag noch eine absolute Garantie dar, da die Zuteilung im alleinigen Ermessen des Camping Village liegt. Falls das Wechseln der Unterkunft beantragt und von der Direktion gewährt wird, gilt dafür die Bezahlung des Höchsttarifs der Preisliste (falls vorgesehen), sowie die zusätzliche Bezahlung von 70,00 Euro für die Reinigung. Für ein Wechseln der Unterkunft in eine niedrigere Kategorie im Vergleich zur reservierten ist keine Rückerstattung der Differenz vorgesehen. Die Fotos des Inneren der Unterkunft in den Broschüren oder auf der Website sind als Darstellungen zu betrachten, stellen aber kein Mittel dar, um die Ausstattung der Unterkunft selbst anzugeben. Irgendwelche Töpfe und Ornamente usw. können unterschiedlich oder nicht vorhanden sein. Foto- oder Werbeinformationen sind kein Ersatz für das Inventar, das auf der Website sichtbar ist. Der Kunde muss die Beschreibung auf der Website in Bezug auf jede Kategorie von Unterkünften berücksichtigen.

ÜBERGABE WOHNEINHEITEN. Die Übergabe der Unterkunft ist ab 17:30 Uhr garantiert. Abreise bis spätestens 09:00 Uhr. Der Tag der Abreise wird berechnet, falls die Abreise nach 9:00 Uhr erfolgt. Bei Ankunft nach 23:30 Uhr ist der Nachtportier für die Schlüsselübergabe und die Annahme der Personenausweise zuständig, der Check-in muss bis zum nächsten Morgen erfolgen. Spät Check-Out: Mit einem Zuschlag von 70% des Tagessatzes kann die Unterkunft am Abreisetag bis spätestens 16 Uhr genutzt werden. Das Spät Check-Out hängt von der Verfügbarkeit des Campings ab und muss am Tag vor der Abreise bei der Direktion beantragt werden.

KAUTION. Als Garantieleistung für die Wohneinheit und deren Ausstattung bitten wir Sie bei Ihrer Ankunft um die Daten einer gültigen Kreditkarte. Dieselbe Karte gilt auch als Garantie für den vom Kunden zu zahlenden Gesamtsaldo. Aufladbare Kreditkarten, die nicht mit einem Girokonto verbunden sind, werden nicht akzeptiert. Die Direktion behält sich in jedem Fall das Recht vor, die Kreditkarte zu benutzen, um die Kosten für festgestellte und dem Gast zuzuschreibende Schäden abzuziehen. Als Alternative können Sie für die Kaution einen Scheck in Höhe von 350,00 Euro hinterlegen, den Sie nach der Kontrolle des zuständigen Personals bei Ihrer Abreise wieder zurückerstattet bekommen. Leider können wir kein Bargeld für die Kaution annehmen. Der Inhaber der Kreditkarte, die für die Bezahlung und / oder Garantie der Unterkunft zur Verfügung gestellt wird, wie auch der Inhaber des Schecks, der als Kaution ausgestellt wird, muss dieselbe Person sein, die auch die Buchung vorgenommen hat und beim Check-in anwesend sein. Der Kunde genehmigt ausdrücklich die Verwendung der als Garantie ausgestellten Kreditkarte oder einer eventuellen Kaution im Falle von Schäden, die von autorisiertem Personal festgestellt werden.

Der Gast muss sogleich überprüfen, dass alles einwandfrei funktioniert und die Ausstattung der in der Unterkunft vorhandenen Auflistung entspricht. Im Falle von eventuellen Mängeln, Problemen oder als nicht konform erachtete Reinigungsbedingungen muss dies der Direktion sogleich gemeldet werden, damit diese rechtzeitig reagieren und der Gast seinen Urlaub nach seinen Erwartungen beginnen kann. Eventuelle Beanstandungen am Ende des Urlaubsaufenthalts aufgrund von nicht gemeldeten Problemen bei der Anreise, werden nicht akzeptiert. Es ist äußerst wichtig, dass der Gast rechtzeitig reagiert und sich vergewissert, dass im Vertrag alle ausgewählten Extras, die im Kostenvoranschlag angegeben wurden, auch tatsächlich vorhanden sind.

Schäden, die während des Urlaubs gemeldet oder bei der Abreise festgestellt werden, werden dem Kunden zu den folgenden Sätzen in Rechnung gestellt:

  • Schäden an Fernseher, Kühlschrank und Klimaanlage, jeweils 350 Euro;
  • Beschädigungen, Kratzer oder ähnliches an Wänden/Türen/Fenstern/Mückengittern/Lampen, Glas/Spiegeln und Beleuchtung im Allgemeinen, je 350 Euro;
  • Schäden an Betten, Bauteilen, Matratzen, je 350 Euro;
  • Schäden an Gartenmöbelkomponenten, falls vorhanden, je 350 Euro;
  • Beschädigungen, Löcher, Risse, nicht auswaschbare Flecken an Vorhängen/Sofas und Kissen, je 250 eur;
  • Beschädigungen, Löcher, Risse, nicht auswaschbare Flecken an Decken/Bezügen, je 100 eur;
  • Schäden an Kissen, Bett- und Badewäsche, je 30 Euro;
  • Schäden jeglicher Art am Innen-/Außentisch und an den Innen-/Außenstühlen, je 150 Euro;
  • Schäden jeder Art, die nicht in der Liste aufgeführt sind, je 350 Euro.

Unter Schäden ist jede Abweichung vom Neuzustand des Hauses zu verstehen, mit Ausnahme von bereits vorhandenen Schäden oder Mängeln, die der Kunde gemäß den oben genannten Bedingungen formell gemeldet hat.

Möglicherweise fehlen eine oder mehrere Küchenkomponenten:

  • Töpfe, Pfannen und Besteck, je 30 Euro;
  • Kaffeemaschinen - Wasserkocher, falls vorhanden, je 30 EUR;
  • Teller, Gläser, Besteck, je 5 eur;
  • Handtücher, Bettlaken, Duschstangen je 20 Euro;
  • andere 20 Euro pro Stück.

Decken und Handtücher dürfen nicht außerhalb der Wohnung verwendet werden. Matratzen und Betten dürfen nicht nach draußen gebracht oder aufgestellt werden. Decken/Bettdecken/Bettlaken/Handtücher/Vorhänge werden zum oben genannten Preis berechnet, wenn sie nicht von der Wäscherei gewaschen werden können, was im Ermessen der Direktion liegt.

HINWEIS FÜR DIE GÄSTE IM FERIENDORF (CHALET, BUNGALOW, MOBILE HOME, LODGE TENT, MEDITERRANEA SUITE, STANDARD DOPPELZIMMER)
Die Kochnischen unserer Unterkünfte sind mit Geschirr, Gläsern und Besteck für die Anzahl der dort gebuchten Personen ausgestattet. Decken und Kissen, Bettwäsche und Handtücher sind vorhanden. Der Zuschlag für die Endreinigung gilt für alle Gäste im Feriendorf als obligatorisch und beträgt 10,00 Euro pro Tag bis zu max. 7 Übernachtungen, ohne Küchenzeile. N.B. Die Kochnische muss von den Gästen sauber hinterlassen werden. Andernfalls werden zusätzliche 40,00 Euro berechnet. Gegen die Bezahlung eines entsprechenden Tagessatzes und der obligatorischen Endreinigung (100,00 Euro) sind im Bungalow und Chalet kleine bis mittelgroße Haustiere (maximal 15 kg) zulässig. Die Haustiere müssen unbedingt schon bei der Buchung angemeldet werden. Obligatorisches Kinderbett vom 01.07 bis 31.08 für Kinder von 0-3 Jahren (Kinderbettwäsche wird nicht gestellt) EUR 7,00 pro Tag. Klimaanlage gegen Bezahlung verfügbar im Chalet und Mobileheime (außer im Mobileheime Torre Comfort, wo es keine Klimaanlage gibt), Mini Lodge, Standard Doppelzimmer und Mediterranea Suite. Die Klimaanlagen dieser Wohneinheiten funktionieren mit einem modernen Kartensystem. Die Klimaanlage kann wahlweise verwendet werden. Der Aufpreis dafür beträgt 30,00 Euro für 24 Betriebsstunden (nicht durchgehend). Dieser Service kann sowohl bei der Buchung als auch direkt vor Ort erworben werden. Eine Rückerstattung bei Nichtgebrauch ist nicht möglich.

Im Preis inbegriffen: Erster Satz Bettwäsche und Handtücher (Wäschewechsel gegen Bezahlung für 10,00 Euro pro Person und pro Wechselstück), Wasser, Strom und Gas, ein Auto- bzw. Motorradabstellplatz, Benutzung des Schwimmbades und der Sonnenliegen, Kinderspielplatz, Tennisplatz, Tischtennis,  Miniclub (3 Jahre) und Unterhaltung während der Betriebszeit.

RESTAURANTSERVICE. Frühstück, Halbpension und Vollpension müssen für die in der Buchungsbestätigung angegebene Personenzahl gebucht werden; werden für die Dauer des Aufenthalts berechnet und im Falle einer Stornierung oder Nichtinanspruchnahme nicht zurückerstattet oder in andere Leistungen in gleicher Höhe umgewandelt.

Das Frühstück, das in unserer Bar ohne Buffet serviert wird, umfasst: 1 Croissant, Toast mit Nutella und Marmelade, 1 Fruchtsaft, 1 Heißgetränk nach Wahl: Tee, Kaffee, Cappuccino, Latte Macchiato.

Mittag- und Abendessen in unserem Restaurant sind mit Tischbedienung (begrenzte Speisekarte) für die Hauptgerichte und umfassen einen ersten Gang + einen Hauptgang mit Beilage, Obst oder Dessert. Wasser im Krug inklusive. Zusätzliche Getränke werden berechnet. Der Service wird im überdachten Speisesaal des Restaurants angeboten.

Öffnungszeiten: Frühstück 8:00-10:00, Mittagessen 12:30-14:00, Abendessen 20:00 - 21:30.

Glutenfreie Gerichte sind erhältlich (bitte bei der Buchung angeben). Besondere Wünsche, z. B. Veganer, Vegetarier oder andere Kunden, müssen vor der Ankunft schriftlich mitgeteilt werden. Alle Sonderwünsche müssen schriftlich bestätigt werden.

STELLPLÄTZE ZUWEISUNG. Es ist für den Kunden obligatorisch, die bei der Abnahmestelle angegebene Stellfläche zu belegen oder auf eine Begleitperson zu warten, die ihm die gewünschte zeigt. Die Besetzung eines anderen als des zugewiesenen Platzes ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Genehmigung der Anmeldestelle. Die Direktion behält sich das Recht vor, die nicht zugewiesene Mannschaft an den zugewiesenen Ort und die auf dem Platz verbliebenen Fahrzeuge zu versetzen.

CAMPING AUFENTHALT. Der Aufenthalt auf dem Campingplatz wird von jeder beliebigen Uhrzeit des Tages der Ankunft bis um 10:00 Uhr des Tages der Abreise berechnet. Zögert sich der Aufenthalt über diese festgelegte Zeit hinaus (10:00 Uhr), so wird ein zusätzlicher Tag Aufenthalt berechnet. In einigen Zeiträumen (z. B. Mitte August) kann es zur Angabe eines Mindestaufenthalts kommen. Gruppen bestehend aus ausschließlich minderjährigen Personen werden nicht akzeptiert.

ABFAHRTEN. Beim Abreise ist es zwingend erforderlich, an der Ausfahrt anzuhalten und den Zahlungsbeleg dem Personal vorzulegen.

ERBRINGUNG TOURISTISCHER DIENSTLEISTUNGEN. Wenn der Kunde am nächsten Tag, der in der Buchung angegeben ist, nicht bis 12:00 Uhr am Campingplatz ankommt, ohne irgendeine Kommunikation zu geben, Das Management behält sich das Recht vor, die Buchung zu stornieren und die Verfügbarkeit an Dritte weitergeben. Der Kunde verpflichtet sich, den gesamten Aufenthalt auch bei vorzeitiger Abreise oder verspäteter Ankunft zu bezahlen.

TITEL IV VERHALTENSREGELN FÜR KUNDEN UND DEREN BESUCHER

CAMPINGKARTE. Für Einkäufe innerhalb des Dorfes ist eine Prepaid-Karte erforderlich, die an der Rezeption und in der Bar abgeholt werden kann. Diese Karte ist für den Gast kostenlos und die gesamte nicht verwendete Summe wird bei der Abreise zurückerstattet. Bei Verlust oder Beschädigung der Karte werden 5,00 EUR berechnet. Am Abreisetag oder eventuell am Tag davor haben die Gäste die Möglichkeit, den nicht ausgegebenen Betrag von der Karte zurückzubekommen. Wenden Sie sich dazu während der Öffnungszeiten an die Kasse (8:30-13:00 und 17:00-20:00 Uhr). Bei Vergessenheit werden keine Erstattungen per Banküberweisung vorgenommen, und außerhalb dieser Zeiten findet keine Entladung statt. Die Verwendung der Karte liegt im Ermessen des Kunden und ist notwendig, wenn Sie in unseren Geschäften einkaufen möchten. Barzahlungen werden unter keinen Umständen akzeptiert (außer in den Strandbars), auch nicht für eine Übernachtung. 

ÖFFNUNGSZEITEN DER KASSE: 8:30 – 13:00 / 17:00 – 20:00. Für Bezahlung außerhalb der Öffnungszeiten werden EUR 25,00 erhoben.

WASSERVERBRAUCH. Das Brunnenwasser darf nur zum Trinken benutzt werden. Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass besonders auf Sardinien Wasser sehr kostbar ist und verlassen uns darauf, dass Sie verantwortungsbewusst mit diesem Rohstoff umgehen. Es ist streng verboten, auf dem Campingplatz Autos oder Motorräder zu waschen. Geschirr und Wäsche darf nur in den dafür vorgesehenen Waschbecken gewaschen werden.

CAMPING HYGIENISCHE DIENSTLEISTUNGEN. Unsere Sanitäranlagen haben eine große Sanierung und Erneuerung in 2017 unterzogen. Sie finden neue und moderne Einrichtungen mit Dusche, WC und Bidet. Die Gäste werden gebeten, die öffentlichen Toiletten sauber und ordentlich zu hinterlassen. Die Toilettenanlagen werden täglich zu vorgegebenen Zeiten mit einer Hochdruckwasserstrahlmaschine und mit diversen Reinigungsmitteln gereinigt. Es ist strengstens verboten die chemischen WCs in den gemeinschaftlichen Toiletten zu entleeren. Wer dieses Verbot nicht einhält, wird sogleich vom Campingplatz verwiesen. In diesem Campingplatz haben wir uns für erneuerbare Energie entschieden und diverse Solarpaneels auf den Dächern einiger Unterkünfte (Bungalow und Chalet) und Toilettenanlagen installiert.

ANZÜNDEN VON FEUERN. Es ist strikt verboten offenen Feuer jeder Art auf dem gesamten Gelände der Anlage zu zünden. Diese erfolgt auf Anordnung der örtlichen Behörden für die Erhaltung des Gemeingutes. Innerhalb der Anlage dürfen Grill benutzt werden aber nur wenn die Wetterlage es zulässt. Bei Wind über Beaufort Stufe 3 (Windgeschwindigkeit zwischen 5,5 und 8M/S) dürfen keine Grills gezündet werden. Gaskocher auf den Stellplätzen müssen mit einem Mindestabstand von 1 m von der Vegetation aufgestellt werden. Für die Benutzung des Grills ist eine Bewilligung der Direktion nötig. Streichhölzer oder Zigaretten sind mit besonderer Sorgfalt zu löschen. Ein Verstoß gegen diese Regeln stellt eine ernsthafte Gefahr für Personen und Sachgegenstände dar und führt demnach nicht nur zu den gesetzlich vorgeschriebenen Maßnahmen, sondern auch zu einem Verweis vom Campingplatz.

RESPEKT FÜR VEGETATION. Es ist verboten, auf den Stellplätzen Löcher und Gräben auszuheben; es ist streng verboten, Pflanzen, Dekorationen und Einrichtungen des Campingplatzes auf irgendeine Weise zu beschädigen. Eine Veränderung der Pflanzen, egal welcher Art, ist verboten. Es dürfen keine Hängematten, Wäscheleinen, Stromkabel oder andere Gegenstände aufgehängt werden. Unser Personal ist berechtigt, alle unbefugt an den Bäumen befestigten Gegenstände unmittelbar und ohne Vorbescheid zu entfernen. Es ist empfehlenswert, einen Wäscheständer mitzubringen. Sollten Pflanzen abgeschnitten oder entfernt werden, wird die verantwortliche Person vorbehaltlich eines Schadenersatzes und jeder anderen gesetzlich vorgesehenen Entschädigung vom Campingplatz verwiesen.

MÜLLENTSORGUNG. Es ist verboten jede Art von Abfällen außerhalb der dafür vorgesehenen Behältern zu deponieren. Befolgen Sie Anordnungen der Mülltrennung. Es ist verboten Flüssigkeiten jeder Art außerhalb der dafür Vorgesehenen Entleerungsstellen zu Gießen die gilt insbesondere für Wohnmobile und Wohnwagen. Jeder Gast ist dazu verpflichtet, seinen Stellplatz oder seine Wohneinheit sorgfältig sauber zu halten. Alle Abfälle gehören in die speziellen Mülltonnen. Bei der Abreise müssen alle benutzten Räume perfekt aufgeräumt sein. Gemäß den kommunalen Vorschriften wird eine getrennte Sammlung von Abfällen innerhalb unserer Einrichtung durchgeführt: Plastik, Papier, Glas, Dosen, Nass. In unserem Supermarkt erhalten Sie alle notwendigen Müllsäcke. Die vollen Müllsäcke sind sorgfältig zu schließen und innerhalb der Sammelstellen in die entsprechenden Behälter zu werfen.

SCHÄDLINGSBEKÄMPFUNG. Laut den allgemeinen Bestimmungen werden im Winter, aber auch während der Eröffnungssaison der Struktur regelmäßig Eingriffe zur Rattenbekämpfung und zur Schädlingsbekämpfung von Mücken und dgl. vorgenommen, damit die besten hygienischen Bedingungen gewährleistet werden können. An jenen Tagen, an denen die Eingriffe zur Schädlingsbekämpfung durchgeführt werden, muss der Gast Fenster und Türen geschlossen halten und Lebensmittel und persönlichen Gegenstände, die sich evtl. im Freien befinden, ins Haus holen. Dieser Eingriff erfolgt laut den geltenden gesetzlichen Bestimmungen mit für Menschen schädliche Komponenten. Wir erinnern unsere werten Gäste daran, dass sich unsere Struktur auf dem Lande befindet und dass es daher in der Umgebung natürlich Ameisen, Mücken, Bienen und verschiedene Insekten sowie kleine Feldmäuse gibt. Wir bitten um Verständnis. Bitte beachten Sie, dass sich unsere Ferienanlage im ländlichen Gebiet befindet und deshalb die Anwesenheit von Ameisen, Mücken, Bienen und verschiedenen Insekten sowie kleiner Landmäuse als normal anzusehen ist. Die Aufgeklärtheit darüber führt sicher zu mehr Toleranz. Bitte versorgen Sie sich mit entsprechenden Insektenschutzmitteln, wie Mückenspiralen, Citronella-Kerzen oder andere Mückenschutzmittel. Wir können leider keine Beanstandungen, Rückerstattungsanträge oder Anträge auf eine Änderung der Unterkunft aufgrund von Mücken annehmen.

NUTZUNG VON ELEKTROKABEL UND GERÄTEN. Es ist verboten Durchgänge, Straßen und gemeinnützige Flächen mit Stromkabel einzuschränken oder zu behängen. Es ist ebenso verboten Stromkabel an Bäumen und Sträuchern zu befestigen. Unser Personal ist berechtigt jederzeit und ohne Ankündigung nicht ordnungsgemäß verlegte Kabel zu entfernen. Dies gilt auch wenn die Kabel nicht normgerecht sind. Um den Stromanschluss kümmern sich ausschließlich die Angestellten des Campings.

VERWENDUNG VON SCHALLDIFFUSIONSAUSRÜSTUNG. Damit die Nachtruhe gewährleistet ist, bleibt das Tor von 23:30 bis 7:30 Uhr geschlossen. Während dieser Zeit dürfen die Gäste keine störenden Geräusche verursachen und keine Radio- und Fernsehapparate benutzen. Jegliche Art der Ruhestörung in der Unterkunft und ihren Einrichtungen sowie am davor liegenden Strand ist untersagt. Die Direktion kann nach eigenem Ermessen Ausnahmen für Unterhaltungsaktivitäten machen.

VORBEUGUNG UND SICHERHEIT. Die Gasflaschen müssen italienische geltenden UNI CIG Richtlinien entsprechen. Vor allem die Behälter müssen vorstoßen und Sonneneinstrahlung Geschützt werden und sich befinden an einem sicheren Ort. Das zulässige Höchstgewicht Beträgt 5 Kilo. Die Ausrüstung und der Inhalt müssen genehmigt werden und entsprechen allen Anforderungen des Rechts oder der Regulierung, insbesondere die Gesetzgebung der Brandverhütung.   

AUFSTELLUNG. Es ist verboten, von 23:00 bis um 07:00 morgens Zelte aufzustellen oder abzubauen und Wohnwagen aufzustellen.

TIERE. Kleine und mittelgroße Haustiere dürfen die Einrichtung betreten. Die Tiere, die sich in bestimmten Arten von Wohneinheiten aufhalten können, müssen mit einem Mikrochip gekennzeichnet und von der Veterinärbescheinigung begleitet sein. Bei der Ankunft haben die Mitarbeiter des Campings das Recht, solche Dokumente anzufordern, und im Falle der Nichtübermittlung behält sich das Management das Recht vor, nicht auf das Tier innerhalb des Campingplatzes zuzugreifen. Hunde sind an der Leine zu führen und haben keinen Zutritt zum Badestrand und zu den Schwimmbädern. Hundebesitzer sind für die Hygiene auf dem Campingplatz verantwortlich. Für Haustiere, die in den Unterkünften übernachten, ist die Endreinigung obligatorisch und kostenpflichtig (100,00 Euro).                                                             

WLAN UND TELEFONIE. Wir informieren unsere werten Gäste, dass das Signal gut, aber nicht sehr stark ist, da sich der Campingplatz in einem Naturpark befindet. Es gibt also keine Funkstellen, und es handelt sich aus offenkundigen, umwelttechnischen Gründen um ein Gebiet ohne Kabelnetz, daher kann es zu Datenstaus im Netz oder zu mangelndem Empfang kommen. WLAN ist gegen Bezahlung. Wie für den Telefon-Service, der einzige verfügbare Operator ist TIM, dessen Signal an einigen Stellen im Dorflager fehlt. Beim Verlassen des Camping, nur wenige Meter, andere Betreiber aktiv sein. Wir bitten Sie um Verständnis.

MINDERJÄHRIGE. Wir akzeptieren keine Gruppen von Minderjährigen. Eltern müssen ihre Kinder zu den Spielplätzen und den Toiletten begleiten. Die Direktion übernimmt keinerlei Haftung. Wir weisen auch darauf hin, dass die Benutzung des Spielplatzes und aller anderen zur Verfügung stehenden Einrichtungen vollkommen auf Gefahr der Benutzer geschieht. Der Zugang zum Spielplatz ist nur zu dem von der Direktion festgelegten Zeitplan und Kindern in Begleitung von Erwachsenen erlaubt.

POOLBESTIMMUNGEN UND JACUZZI. Das Tragen der Badekappe ist obligatorisch. Die Benutzung des Schwimmbads und des Whirpools unterliegt folgenden Regeln: Es gelten die angegebenen Benutzungszeiten / vor dem Betreten des Schwimmbeckens duschen / Hineinspringen verboten, sich so verhalten, dass sie sich selbst oder anderen Schaden zufügen/ Schlauchboote sind nicht erlaubt. Der Zugang zu den Pools ist für Kinder in Begleitung von Erwachsenen gestattet. Der Zugang zu den Whirlpools ist ausschließlich für Erwachsene vorgesehen. Das Duschen ist vor dem Betreten der Whirlspools Pflicht. Alle Kinder, insbesondere wenn sie sich ohne die Begleitung eines Erwachsenen dort aufhalten, werden aus den Whirlpoolwannen verwiesen. Es ist natürlich verboten, ins Wasser zu springen! Bitte behandeln Sie das Eigentum anderer respektvoll.

VORSCHRIFTEN FÜR DEN RESERVIERTEN STRAND. Der Strand wird zu den gesetzlich bestimmten Zeiten von Bademeistern des Campings überwacht. Auf dem Strandstück, das den Gästen des Camping Village Torre del Porticciolo vorbehalten ist, dürfen die Sonnenschirme nicht benutzt werden, wenn man nicht über einen Strandpass verfügt. Es ist verboten, andere Sonnenschirme und/oder Liegen von benachbarten Sonnenschirmen zu besetzen, kleine Sonnenschirme zwischen den Reihen aufzustellen, eigene Liegestühle oder Liegen mitzubringen oder die Liegen des Feriendorfs ans Ufer zu tragen. Es ist nicht gestattet, unmittelbar vor den Sonnenschirmen Spielballschläger zu benutzen, Fußball zu spielen, Drachen steigen zu lassen sowie den freien Platz vor den Strandbereich.

AUTOS. Die Benutzung von Autos ist nur für das Entladen bei der Ankunft und das Beladen bei der Abreise, für Campingausrüstung und Gepäck gestattet. Es ist nicht gestattet, Ihr Auto, Ihren Wohnwagen und/oder Ihr Boot usw. auf dem Campingplatz zu waschen. Fahrzeuge müssen im Schritttempo fahren (5km/h) und dürfen nur auf den Stellplätzen parkiert werden (wenn es sich um Camper handelt) oder auf den zugeteilten Parkplätzen (Autos und Motorräder). Es ist möglich, auf dem Campingplatz mit Fahrrädern überall zu Zirkulieren, mit Ausnahme der Fußgängerzone, innerhalb des Marktes und in den hygienischen diensten.

WOHNMOBIL. Die Zufahrt zum Campingplatz mit Wohnmobilen ist nur denjenigen gestattet, die von den zuständigen Behörden ordnungsgemäß zugelassen wurden, auch für Übernachtungen. Das Empfangspersonal kann die Vorlage dieser Unterlagen verlangen.

VERKEHR. Innerhalb der Beherbergungsbetriebe gilt eine Geschwindigkeitsbegrenzung von 5 km/h. Das Personal des Beherbergungsbetriebs ist befugt, das Fahrrad eines Minderjährigen zu konfiszieren, der damit schneller als die im vorigen Absatz genannte Höchstgeschwindigkeit oder in einer Weise fährt, die eine Gefahr für andere darstellt; das Fahrrad wird dem Erwachsenen, der für den Minderjährigen verantwortlich ist, zur Verfügung gestellt.

PARKPLATZ. Die Unterkunft ist mit speziellen Parkplätzen in der Umgebung ausgestattet. Es ist absolut verboten, die Fluchtwege mit irgendwelchen Mitteln zu blockieren, sonst wird dies entfernt. Wird die Behinderung mit demselben Fahrzeug ein drittes Mal wiederholt, wird es beschlagnahmt und am Ende des Aufenthalts an die berechtigte Person zurückgegeben. Es ist nicht möglich, ein Auto auf dem Platz zu parken. 

NOTFALLSITUATIONEN. Im Brandfall: Im Inneren des Campingplatzes befinden sich spezielle Lautsprecher (akustische Sirenen), die bei schwerem Brand einen Alarm auslösen. Im Falle eines Feuers müssen die Kunden die Punkte der "vorübergehenden Abholung", die durch eine spezielle Beschilderung angezeigt werden, in guter Reihenfolge erreichen, an dem sie auf das Notfallteam warten, das sie zum allgemeinen Treffpunkt am Eingang der Unterkunftseinrichtung führt. Die Alarm-Druckknöpfe, die gemäß den gesetzlichen Bestimmungen angebracht sind, dürfen nur im Falle einer Brandmeldung betätigt werden. Jeder, der den Alarm ohne echte Brandgefahr auslöst, wird angezeigt und sofort vom Campingplatz verwiesen. Bei anderen gesundheitlichen Notfällen: schwere Naturereignisse, Situationen der öffentlichen Sicherheit, Seeunfälle: Wenn möglich, wenden Sie sich an das Personal des Campingplatzes oder wenden Sie sich an die Informationstafel, in der alle Telefonnummern für Hilfeanfragen aufgeführt sind.

TITEL V. ANNAHME DER VERORDNUNG

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auf unserer Website www.torredelporticciolo.it abrufbar, können per E-Mail unter info@torredelporticciolo.it angefordert werden und gelten zum Zeitpunkt der Buchung und/oder des Check-in als vollständig akzeptiert; der Kunde verpflichtet sich daher, sie einzuhalten.

Das Nichtlesen - oder die Unkenntnis - dieser Vorschriften durch den Kunden stellt keine Entschuldigung dar und berechtigt nicht zu Forderungen irgendwelcher Art an den Nutzer.

Die Direktion behält sich das Recht vor, Personen auszuschließen, die nach ihrem unanfechtbaren Urteil die Harmonie und Sicherheit des Lebens im Dorf stören könnten. Insbesondere behält sich die Direktion das Recht vor, Kunden, die sich aggressiv gegenüber anderen verhalten, Diebstähle begehen oder sich in irgendeiner Weise gesetzeswidrig verhalten, bei den zuständigen Behörden anzuzeigen. Auch im Falle eines Umzugs aus den oben genannten Gründen ist der Kunde verpflichtet, die Rechnung gemäß dem Vertrag/der Liste zu begleichen. 

Die italienische Version der Verkaufsbedingungen ist die maßgebliche Referenz im Falle von Interpretationsproblemen oder in jedem Fall im Falle von Übersetzungsfehlern, die auftreten können.

VERANTWORTUNG DES KUNDEN UND / ODER DER GÄSTE. Kunden, und/oder deren Gäste sind persönlich verantwortlich an Vorstand und/oder durch Dritte für Schäden an Personen und/oder Sachen, direkt und/oder indirekt, in irgendeiner Weise Als Folge des Verhaltens unter Verstoß gegen die Regeln diese angenommen verursachte Verordnung und /oder der anderen Vorschriften zu. Jeder Camper ist erforderlich, um die Objekte zuhalten peinlich genau besitzt. Das Management übernimmt keine Haftung für Geld oder Wertsachen, die nicht an der Rezeption hinterlegt wurden, oder für Schäden, die durch Unfälle oder Verletzungen von Gästen entstehen. Das Management übernimmt keine Haftung für Schäden an Autos, Wohnwagen oder anderem Eigentum, die durch herabfallende Äste und/oder Tannenzapfen verursacht werden.

RELEVANTEN GESETZE. Der Verkauf von Produkten und Dienstleistungen auf elektronischem Wege ist in Artikel 18 des Dekrets Nr. 114/98 geregelt. Der zwischen dem Kunden und der Porticciolo Ltd. geschlossene Kaufvertrag unterliegt dem italienischen Recht und wird nach diesem ausgelegt. Für alle Angelegenheiten, die in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich geregelt sind, gelten die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches und der einschlägigen Gesetze/Vereinbarungen. Alle Streitigkeiten unterliegen dem italienischen Recht. Mit der Bestätigung des Angebots akzeptiert der Kunde die Buchungsbedingungen, die aktuelle Preisliste und verpflichtet sich zur strikten Einhaltung der Unterkunftsregeln. Diese Verhaltensregeln sind auf unserer Website www.torredelporticciolo.it abrufbar, hängen am schwarzen Brett aus, können per E-Mail unter info@torredelporticciolo.it angefordert werden oder sind beim Personal erhältlich. Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten zum Zeitpunkt der Buchung oder des Check-ins als vollständig akzeptiert; der Kunde verpflichtet sich daher, jeden Artikel vollständig einzuhalten. Die Porticciolo srl hat das Recht, den Buchungsvertrag zu kündigen, wenn der Abonnent, seine Familienmitglieder oder Gäste die Vorschriften nicht einhalten.

GENEHMIGUNG FÜR VIDEO- UND FOTOAUFNAHMEN. Mit der Reservierung und dem Einchecken erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass Video- und Fotoaufnahmen, die in den Unterkünften von der Firma Porticciolo und/oder von ihr beauftragten Dritten gemacht werden können, ausschließlich zu Werbezwecken verwendet werden dürfen, einschließlich der Veröffentlichung im Internet, und zwar in voller Übereinstimmung mit dem geltenden Datenschutzgesetz, auf das im Gesetzesdekret Nr. 196 vom 30. Juni 2003 Bezug genommen wird, und unter voller Anerkennung der darin enthaltenen Rechte und Möglichkeiten.

Die Erteilung der Genehmigung durch den Kunden stellt eine Freigabe für Srl Porticciolo und/oder von ihr beauftragte Dritte dar, das Video- und Fotomaterial zu den in Absatz 1 genannten Zwecken und mit den dort genannten Mitteln zu verwenden, es sei denn, der Kunde erklärt zum Zeitpunkt der Aufnahmen etwas anderes.

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